Informativa sulla privacy
SyncAI SA attribuisce grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Questa informativa spiega quali dati trattiamo, perché li trattiamo, su quale base, per quanto tempo e quali diritti potete esercitare.
È redatta conformemente alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Quando si applica il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ne rispettiamo altresì le disposizioni.
1. Titolare del trattamento
SyncAI SA
Route de Genève 38
1033 Cheseaux-sur-Lausanne
Svizzera
contact@syncai.ch
Non abbiamo designato un consulente per la protezione dei dati. Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati, scrivete all'indirizzo indicato sopra.
2. Dati che trattiamo
a) Quando consultate il sito
L'accesso al sito genera dati tecnici trattati dal nostro provider di hosting: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina consultata, tipo di browser e sistema operativo, pagina di provenienza. Questi dati servono a garantire il funzionamento, la sicurezza e la stabilità del sito. Non vengono utilizzati per identificarvi.
b) Quando ci scrivete per e-mail
Trattiamo i vostri recapiti e il contenuto del messaggio per potervi rispondere.
3. Perché trattiamo questi dati e su quale base
| Finalità | Dati | Base |
|---|---|---|
| Rispondere alla vostra richiesta e, se del caso, preparare un'offerta | Misure precontrattuali e interesse legittimo a rispondere a una richiesta | |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito | Dati tecnici | Interesse legittimo a gestire un sito sicuro e disponibile |
| Rispettare i nostri obblighi legali, in particolare quelli contabili | Eventuali dati di fatturazione | Obbligo legale |
Non utilizziamo i vostri dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate. Non vendiamo né noleggiamo i vostri dati. Non vi iscriviamo ad alcuna mailing list per il solo fatto di averci inviato un'e-mail.
4. Destinatari e responsabili del trattamento
I vostri dati sono accessibili esclusivamente alle persone di SyncAI SA che ne hanno bisogno per gestire la vostra richiesta. Il team è composto da tre persone.
Ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati da obblighi di riservatezza e sicurezza:
| Ruolo | Fornitore | Luogo del trattamento |
|---|---|---|
| Hosting del sito | Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Stati Uniti | Rete globale di Vercel, in particolare Stati Uniti ed Europa |
| Posta elettronica professionale | Google (Google Workspace) | In tutto il mondo, in particolare negli Stati Uniti |
Se i dati vengono trasferiti verso un Paese che non garantisce una protezione adeguata, il trasferimento è disciplinato da garanzie appropriate, in particolare da clausole contrattuali tipo.
Non comunichiamo i vostri dati ad altri terzi, salvo obbligo di legge o ingiunzione di un'autorità competente.
5. Periodo di conservazione
| Dati | Durata |
|---|---|
| Messaggi ricevuti per e-mail, senza seguito commerciale | 12 mesi |
| Scambi relativi a un rapporto con un cliente | Per la durata del rapporto, quindi secondo i termini legali di conservazione |
| Documenti soggetti agli obblighi contabili svizzeri | 10 anni |
| Log tecnici del server | In base alla configurazione del provider di hosting, al massimo 30 giorni |
Alla scadenza di questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
6. Cookie e misurazione dell'audience
Questo sito non utilizza cookie per la misurazione dell'audience, la pubblicità o i social network. Possono essere installati solo cookie strettamente necessari al funzionamento del sito, per esempio per memorizzare la scelta della lingua. Non richiedono il vostro consenso e non consentono di identificarvi.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato: cifratura delle comunicazioni con il sito (HTTPS), accesso limitato alle sole persone autorizzate e aggiornamento costante dei sistemi.
Nessuna trasmissione su Internet può essere garantita come completamente sicura. Vi raccomandiamo di non trasmettere informazioni riservate per e-mail.
8. I vostri diritti
Conformemente alla LPD e, quando applicabile, al GDPR, potete chiedere:
- l'accesso ai dati personali che trattiamo su di voi;
- la rettifica dei dati inesatti;
- la cancellazione dei vostri dati, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione;
- la limitazione del trattamento, oppure potete opporvi al trattamento per motivi legati alla vostra situazione;
- la consegna o la trasmissione dei vostri dati in un formato di uso comune, quando ne ricorrono le condizioni.
Per esercitare questi diritti, scrivete a contact@syncai.ch. Possiamo chiedervi una prova d'identità per evitare di comunicare i vostri dati a terzi. Rispondiamo nel più breve tempo possibile.
Se si applica il GDPR, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro Paese di residenza.
9. Siti dei nostri marchi e link esterni
I nostri marchi Athena e ApplyNow dispongono di siti propri. Quando seguite un link da questo sito, la presente informativa cessa di applicarsi e si applica invece l'informativa del sito visitato. Vi invitiamo a prenderne visione.
10. Modifiche
Possiamo modificare questa informativa, in particolare in caso di evoluzione dei nostri trattamenti o della normativa. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026